Servicios incluidos

• Gestión integral de PQRS.

• Atención y seguimiento a residentes.

• Atención y seguimiento por WhatsApp.

• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.

• Elaboración de comunicados y circulares.

• Apoyo jurídico administrativo.

• Respuesta a derechos de petición.

• Revisión y explicación de estados de cuenta.

• Elaboración y seguimiento de acuerdos de pago.

• Seguimiento de cartera y cobro prejurídico.

• Organización y seguimiento documental.

• Prevención de riesgos jurídicos.

• Organización de información para consejos y asambleas.

• Informes e indicadores de gestión.

• Reuniones periódicas de seguimiento con la administración.

• Manejo confidencial de la información.

Beneficios

• Disminución de la carga operativa.

• Mayor organización y control administrativo.

• Mejor atención a residentes y propietarios.

• Seguimiento oportuno de solicitudes y requerimientos.

• Respaldo administrativo y jurídico especializado.

• Más tiempo para la gestión estratégica y la toma de decisiones.